お届けについて

Obi x Obi はヤマト運輸のクール宅急便(冷凍)で全国にお届けします。送料は全国どこでも無料です。お届け日数の目安・配送日時指定・解凍と保存の注意をご案内します。

配送方法

商品は鮮度を保つため、ヤマト運輸のクール宅急便(冷凍)で全国にお届けします。
配送中は -15℃以下の冷凍でお預かりします。

送料

全国どこでも送料無料です。北海道・沖縄・離島も含め、送料はいただきません。

送料は商品価格に含めてあります。お支払いいただくのは、商品代金(税込)だけです。

  • お届け地域による差額はありません。
  • ご注文量が多く箱が複数になる場合も、追加の送料はかかりません。
  • 代金引換をお選びの場合のみ、代引手数料 330円(税込)を申し受けます。クレジットカード・コンビニ決済・PayPay は手数料無料です。
  • ご不在などで商品が当店へ返送された場合、再度お送りする際の送料はお客様のご負担となります。

お届け日数の目安

  • ご注文(前払いの場合はご入金)確認後、3営業日以内に発送します。
  • 発送からお届けまでの目安は、本州・四国・九州は翌日、北海道・沖縄および一部離島は翌々日以降です。
  • 交通事情・天候により遅れる場合があります。

配送日時指定

  • ご希望のお届け日・時間帯を購入手続き画面でご指定いただけます。
  • 時間帯は 午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時 からお選びいただけます。
  • お届け日は、発送日から翌日配達の地域で最大3日先まで、翌々日配達の地域で最大4日先まで指定できます。
  • 製造状況により、ご指定に添えない場合は事前にご連絡します。

受け取り・保存・解凍の注意

  • 冷凍商品のため、お受け取り後はすぐに冷凍庫(-18℃以下)へお入れください。
  • 一度解凍したものの再冷凍はお避けください。品質が大きく損なわれます。
  • ご不在の場合、商品はヤマト運輸の営業所で冷凍のまま3日間保管されます。保管期間を過ぎると当店へ返送となり、再発送の送料はお客様のご負担となります。確実にお受け取りいただける日時のご指定をお願いします。
  • クール宅急便は保冷(冷却機能なし)のため、宅配ボックスでのお受け取りはできません。
  • 調理方法は商品ページおよび同梱のご案内をご覧ください。

ご不在・再配達など配送に関するお問い合わせはお問い合わせへ。